ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ play8

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง play8 ("เรา" "ของเรา") กับผู้ใช้บริการทุกคน ("ผู้เล่น" "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม play8 ผ่านเว็บไซต์ play8.lat หรือช่องทางอื่นใดที่เราให้บริการ

การเข้าถึงหรือใช้บริการของ play8 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณางดการใช้บริการ

ข้อกำหนดนี้อ่านควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่าง play8 กับผู้เล่น

เพื่อเข้าใช้งานและสมัครสมาชิก play8 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย play8 ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัดและมีกระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการสมัครของผู้เยาว์
• สัญชาติและที่อยู่อาศัย: play8 ให้บริการแก่ผู้ใช้ที่มีถิ่นพำนักอยู่ในประเทศไทย ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเล่นการพนันออนไลน์เป็นสิ่งถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ข้อมูลถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครและทุกครั้งที่มีการอัปเดตข้อมูล

ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชี play8 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่อีเมล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งอุปกรณ์หลัก การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการสมัครสมาชิก ผู้เล่นต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่จะใช้ทำรายการ ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยทางราชการ

หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ play8 ทันทีผ่านช่องทางแชทสดหรือ LINE: @play8support ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

play8 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลากหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB

การทำรายการฝากและถอนทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้ play8 เท่านั้น play8 ไม่รับการโอนเงินจากบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแต่ละช่องทาง
• การถอนเงินอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการ
• เวลาในการดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและอาจใช้เวลาในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• play8 สงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบรายการที่น่าสงสัย
• ค่าธรรมเนียมการทำรายการ (ถ้ามี) จะแสดงไว้อย่างชัดเจนก่อนยืนยันรายการ

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม play8 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง ไฮโล ยิงปลา เกมโต๊ะสด การแทงบอล มวยไทย หรือหวย ต้องปฏิบัติตามกฎกติกาเฉพาะของแต่ละเกมที่ระบุไว้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ

โดยหลักการทั่วไปที่ใช้กับการเดิมพันทุกประเภท มีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง
• ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลเสร็จสิ้นแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิค play8 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น
• การเดิมพันผ่านสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจส่งผลให้เกิดความล่าช้า play8 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัจจัยนี้
• play8 สงวนสิทธิ์ในการกำหนดขีดจำกัดการเดิมพันสำหรับผู้เล่นแต่ละรายตามดุลยพินิจของ play8

โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการที่ play8 มอบให้แก่ผู้เล่น อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดให้ผู้เล่นต้องวางเดิมพันให้ครบจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนที่เป็นโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสออกมาได้
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกรายการมีกำหนดระยะเวลาใช้งาน หากหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการชดเชย
• การรับโบนัสครั้งเดียว: โปรโมชั่นบางรายการจำกัดสิทธิ์การรับต่อบัญชี ต่อครัวเรือน หรือต่อ IP address
• การถอนเงินก่อนครบเงื่อนไข: หากผู้เล่นขอถอนเงินก่อนทำเงื่อนไขการหมุนเวียนครบ โบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสจะถูกหักออกก่อนดำเนินการถอน

play8 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ที่มีอยู่" (as-available) เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดเลย

play8 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ play8 เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต ไฟฟ้าขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัย
• การตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่น ซึ่งถือเป็นความรับผิดชอบส่วนตัวของผู้เล่นทั้งหมด
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายที่คาดการณ์ได้

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ play8 ต่อผู้เล่นจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้เล่นฝากเข้าบัญชีในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

ผู้เล่นต้องไม่กระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม play8 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำรายการแทนมนุษย์
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบโดยเจตนา
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ขู่เข็ญ คุกคาม หรือมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อพนักงาน play8 หรือผู้เล่นคนอื่น
• แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือเป็นตัวแทนของ play8
• พยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านหรือข้อมูลของผู้เล่นคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

play8 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ทุกเมื่อ ในกรณีต่อไปนี้

• ผู้เล่นละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ผู้เล่นให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• บัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ผู้เล่นขอปิดบัญชีด้วยตนเอง หรือขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ผ่านเครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ในกรณีที่ผู้เล่นต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองด้วยเหตุผลส่วนตัวหรือเพื่อการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ play8 และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของ play8 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้เล่นได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวในการใช้บริการของ play8 เท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่รวมถึง

• การทำสำเนา ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาของ play8 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบของ play8
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ play8 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

play8 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ play8 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

โดยสรุป play8 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ดำเนินการรายการทางการเงิน
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้เล่น

play8 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ play8.lat
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ประกาศ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องมีผลทันทีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าผู้เล่นยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและรับเงินคืนในส่วนที่ไม่ติดเงื่อนไข